-李晓亮

　　现代社会，人人享有知情权。但最近，面对各类纷繁的信息，我们一度陷于信息迷乱。“蛆柑”事件，就是一例。这场“橘子风暴”的源头，只是一条手机信息，却让不少市民谈橘色变，让无数果农欲哭无泪。

　　据农业部的调度表明，四川广元柑橘大实蝇事件已引发部分消费者恐慌，造成湖北、重庆、北京等部分地区柑橘销售受阻，销量大减，价格大跌。为封锁扑灭疫情，农业部日前采取一系列措施，诸如普及大实蝇等植物害虫对人畜无害的科学知识、做好滞销柑橘储藏和销售工作、掌握柑橘主产区采收、销售进度以及价格变化情况。

　　一条短信，经过手机、论坛、报纸、电视的传播后，立刻掀起了波澜，因为它原本的语义和外延都被放大了，人们的恐惧感也随之放大。可以说，市面上绝大部分橘子都是安全的。可是在信息快速传播，影响成倍扩散后，人们在很难甄别信息的具体内容和限定范围，而只是被一种盲动的情绪所感染，并不自觉地进行着信息的放大和传递。

　　这种单一信息的传播放大效应，已经给我们造成信息迷茫、错乱的感觉了，若是碰到来源众多、信息本身纷繁芜杂，甚至相互交织抵触的情况，公众的混沌之感，更是无以复加。比如哈尔滨命案。当地警方对视频是否剪辑、是否完整前后不一的表述，死者家属和警方在一些关键问题上的各执一词，让公众置身于真假莫辨的迷局。在这里，我们可以发现信息泛滥带给公众的困扰。虽说，作为权威公布的案情信息并不过多，甚至还显不足，但坊间关于此案的各类信息却严重过剩。真假消息、各种传言，纵横交错，让公众避之不及，却又莫衷一是。

　　类似的情形不止于此，比如关于食品安全的信息。各种食品添加剂，触目惊心，正是在这样的语境下，“佳之选”鸡蛋在港检出三聚氰胺后，再次引发了公众的“鸡蛋恐惧”。

　　与其说这是“鸡蛋恐惧”，不如说是某种“信息恐惧”。因为在信息不发达时，即使某地查出了问题食品，要想造成全国性影响，也需要很长一段时间的传播。而现在则完全不同，比如一条厨师曝光餐饮潜规则的新闻，几个小时内，就可以引来上千条评论。

　　这就是我们必须面对的信息社会。信息飞速传播，有利亦有弊。弊端可能是会呈现过剩甚至泛滥之势，而虚假信息也会搭乘便车，这或许会造成我们信息接受和甄别的疲态，但这是需要付出的代价。

　　事实一再证明，只有正确的信息才能击破虚假传言，只有公开才能弥合谣言的伤痕。而公众也会在信息公开的同时，逐渐形成独立而理性的判断，提高信息甄别力，增强谣言免疫力。当然，政府部门各司其职，才能彻底消弭谣言滋生的土壤。比如加强食品安全卫生的日常监管工作，又如及时公开公共案件的详情。

　　而在信息公开方面，哈尔滨命案以及三鹿问题奶粉事件等，都有值得我们反思之处。若信息不够公开，那么我们还是宁愿选择信息泛滥，也要坚决拒绝信息垄断，这也是万般无奈下的次优选择。