本报讯陶勇利、记者贺于周报道：一双419元的皮鞋，才穿了7天，上面的铃铛配饰就脱落了，23日，顾客邓女士投诉思加图皮鞋。

　　邓女士10月6日下午5时许，在省城中山路百丽专卖店购买了一双思加图女式中跟皮鞋。10月13日，她发现皮鞋上的两个铃铛配饰脱落了一个，16日她将损坏的鞋送到了百丽专卖店进行维修。19日，邓女士在取鞋时又发现，皮鞋上面的配饰又掉了下来，修理没法解决问题，邓女士要求换鞋，遭到了百丽专卖店的拒绝。

　　“我们认为配饰损坏不属于质量问题”，百丽专卖店思加图专柜谢姓工作人员说，皮鞋三包规定没有对皮鞋上的配饰进行规定，因此不能为邓女士更换皮鞋。