本报讯 见习记者陶琪报道:“这个手机修了多次,一直毛病不断,现在已经无法开机了。”昨日,南昌市民万先生向本报投诉康佳手机屡修屡坏。
据万先生介绍,这部康佳KK98型手机是去年6月份为女儿购买的。半个月前,手机突然出现故障无法开机。他为了修好手机跑了好几次,可是每次修好后过不了几天,老毛病又犯了。他希望能够彻底修复手机故障,或者干脆换用一台同型号的手机。
当天下午,记者和万先生一同来到康佳售后——八一大道华龙国际大厦7楼的南昌宏发通信器材有限公司。值班的冯女士在得知记者的来意后表示,当天员工都休息,她无法提供维修记录。冯女士承诺,星期一上班后将查看维修记录。如属同一故障维修两次以上,将为万先生更换一台新机。如不是出现同一问题,也会将手机维修好。