本报南昌讯 记者曹小武、实习生宋小丽报道：7月13日10时10分，最后一批20多名旅客终于登上了飞往广州的航班。此前因飞机误点，140名旅客滞留南昌昌北国际机场。由于不满南方航空公司的处理方式，其中31名旅客拒绝领取该公司提供的每人100元的交通补偿费。

　　吴向九买了一张7月11日20时50分的机票，准备搭乘南航CZ3546次航班，由南昌前往广州办事。20时许，机场突然打出“航班延误”信息，称该航班因不明原因要延误，但未说明要延误多长时间。有旅客找到南航的工作人员徐某询问。“他一开始说不知道航班延误具体原因，没过一会儿又说‘飞机可能要24时左右才能到，到时候你们自己去登机吧’，说完便走了。”一名旅客回忆。据了解，这些乘客中不仅有老人和小孩，还有几名外籍人士。22时许，在旅客们的强烈要求下，徐某终于出现，并让昌北机场方面送来饮料、方便面等食品。

　　次日零时10分许，临时调配海南航空公司的航班终于飞抵昌北机场。旅客李先生告诉记者，由于有100多名旅客在12日之前要赶到广州办事，所以不得不于12日凌晨改乘海航的飞机前往广州。临行前他们写好委托书，联名请求维权。李先生称，由于不满南航工作人员的服务态度，以及担心安全问题，包括他在内的31名旅客拒绝登机。

　　7月12日上午，南航南昌机场站副站长祝新健接受记者采访时称，航班延误是因天气原因造成的。他解释说，CZ3546次航班原本11日18时40分由广州飞抵南昌，但该航班在成都飞广州途中遭遇恶劣天气，备降重庆机场。祝新健表示，事件发生后，航空公司一直在按程序处理，并安排了食宿，为滞留旅客预订了12日15时40分飞往广州的机票。对于旅客反映徐某态度冷漠，他解释说徐某的经验不足，并口头向在场的旅客道歉。他称，按规定，因为天气原因造成的误航，原本可以不给补偿，但该公司还是给予每人100元的交通补偿费。31名滞留旅客拒绝接受，并表示准备通过司法途径讨回公道。

　　7月13日上午，吴向九再次致电记者称，由于座位不够，20多名旅客只好改乘当日10时10分的航班飞往广州。