7月16日，本报报道了南昌部分市民对公交移动电视不满意的现象，矛盾主要集中在公交移动电视声音过大、节目重复，引起乘客视觉和听觉上的疲劳。文章见报后，记者采访了有关部门，并对部分前期前来投诉的群众进行了回访。

　　巴士在线：历史问题正在逐步解决

　　巴士在线传媒有限公司南昌分公司有关负责人，在接受本报记者采访时表示：“南昌的公交移动电视起步时间比较早，从2002年开始普及。因此相对来说，目前安装在车上的设备普遍比较老，移动电视节目更新不快、内容不丰富属于历史问题。而节目声音方面，公司一贯要求公交移动电视声音应该比正常报站声音小。”

　　在谈到如何解决节目更新问题时，该负责人告诉记者，他们也注意到了这个问题，目前已经着手进行解决。“下一步，我们准备更换新的技术设备，通过互联网宽带传输的形式，大大增加节目的内容，也可以使节目更新更快。目前各项内容正在逐步实施，大概明年可以全部完成。”

　　群众声音：移动电视要雅俗共赏

　　在回访中，大多数市民肯定了公交移动电视存在的积极意义。“坐在车上看看电视，能消磨一些无聊时间，暂时转移一下我们乘客的注意力，没什么不好的。”

　　也有部分市民对公交移动电视提出了更高的要求。“现在是讲效率的时代，公交移动电视也是一种大众传播媒介，想要获得更好的宣传、广告效果，把节目做好是必须的。”在南昌一家媒体工作的刘小姐认为，任何传媒的生命力都应该在于它是否能吸引并影响它的受众群体。“我建议，移动电视可以增加更多新闻类的内容。因为我们很多人每天早上赶着起来上班，都没时间看电视新闻。如果坐在公交车上就能看到正规电视台的新闻，而不是那么多无聊广告，我相信大家都会很乐意坐下来看一看的。”

　　学者观点：节目要兼具观赏性和实用性

　　省社会学学会会长王明美认为，这个问题应该分两方面来看。首先，公交移动电视从无到有，就是社会的一个进步，我们对它应该采取支持的态度。“公交移动电视不仅可以打发乘客坐车时的无聊时间，还在无形中让乘客了解了很多资讯。”其次，关键问题在于播出的内容。公交移动电视也是大众传媒的一种，应该尽量播一些兼具观赏性和实用性的节目，少一些让人感觉不雅、对青少年成长不利的广告。奥运临近，移动电视方面是否也可以多增加一些有关奥运赛事、历届奥运会举办情况等奥运知识的报道。

　　另外，公交移动电视应该多增加一些公益性的栏目，发挥它大众传播媒体的作用，小的方面讲，是去引导人们在公交车上形成良好的秩序。大的方面讲，是在潜移默化中，引导公众讲文明讲礼貌，树立社会的良好风气。总之，公交移动电视既然是一个有着广泛受众的传播载体，我们在乐意接受它的同时，更应该积极利用它，用它丰富我们的生活，用它倡导社会的新风尚。

　　本报记者林雍实习生吴珏