黄祖渊：福建商会会长

吴振汉：温州商会会长

练新廷：南昌青年商会荣誉会长

马雪松：省社科院赣文化研究所所长

图为“江报直播室”直播现场。本报记者宗欢摄 　　

本期话题 　　

      全民创业热潮涌江西，赣商开始大步走向全国市场。在外地客商和专家的眼中，赣商是怎样的一种形象？江西应如何打造赣商的品牌？8月10日晚8时，由本报和大江网联合主办的“江报直播室”，特邀几位商会会长及有关专家与网友、读者会面，畅谈赣商新话题……

　　观 全民创业热潮奔涌

　　主持人：一个月前召开的全省领导干部会议上，省委、省政府发出了全民创业的号召，鼓励“百姓创家业，能人创企业，干部创事业”。这一个月里，我们每一个人都能感受到全民创业热潮奔涌。首先，请问四位嘉宾，你们对我省兴起的全民创业热潮有何真切感受？最让你触动的事是什么？

　　黄祖渊：给我感触最深的是，7月29日，我向南昌市有关领导提出，希望帮助我们解决商会用地问题，并指定一个政府职能职门与我们沟通。市委领导现场为我们办公，一个星期内问题都得到解决。

　　吴振汉：看到江西全民创业热潮的涌起，更坚定了我们外来投资者的信心。同时，我们也希望政府把创业的优惠、扶持政策和宽松的创业环境带给每一个市民。只有这样，市民才能踊跃地发展自己的事业。

　　练新廷：我感觉这次全民创业的提出不仅仅是口号，更是实实在在的行动。例如我们企业在南昌昌东开发区二次创业时，政府部门非常耐心、认真地解决我们遇到的每一个难题。

　　马雪松：我感受最深、触动最大的有两点：一是全民创业活动在我们江西是一次新的思想解放。阻碍创业的关键是思想观念问题和体制问题，而阻碍创业体制的形成也来自于观念。一些体制之所以在阻碍创业，实际上是我们一些部门、公务员还有“官本位”的思想，把对创业者平等的服务变成了居高临下的管理。

　　二是目前我省的形势可以用四个“势”来概括：已经形成上升发展的态势；呈现追赶崛起的趋势；出现不甘落后的气势；正处于不进则退、进慢了也是退的形势。

　　【主持人感言：无论是商圈中人，还是专家学者，都从点点滴滴中感受到创业理念在形成，创业环境在改变，创业热情在高涨，富民兴赣大业在勃发。但是，我们的创业道路还非常艰辛，还有很多障碍有待破除。】

 　　寻 当代赣商全新定位

 　　主持人：每个地方的商人都有各自不同的特点和形象，比如上海商人的精明，山东商人的大气，广东商人的灵活……那么，在各位的眼里，赣商是一种什么样的形象呢？与浙商、闽商、粤商有什么不同？

　　黄祖渊：从经商的角度来说，赣商与浙商、闽商大体相同。但是经商与当地的地理环境有密切关系。例如闽商，因为福建地理环境比较恶劣，闽商关在家里就是一条虫，只有走出去后，才成为一条龙，这也就造就了闽商勇于开拓、敢于冒险的精神。而江西自古物华天宝、人杰地灵，物产非常丰富。相对而言，广大民众经商的冒险精神就比较欠缺。

　　吴振汉：我们温州人有两个特点，一是吃苦耐劳，敢于创业；二是善于找到自己经商的合适点，有10万元就做10万元的老板，有1000万元就做1000万元的老板，甚至有5000元也摆个烟摊，因此温州人人人是老板。而且，温州人比较团结，目前，温州在全国各地发展商会160多家，大家相互帮助。江西人一定要多走出去见见世面，开阔眼界，多沟通，多了解。

　　练新廷：我感觉赣商最大的特点应以诚信走向成功。我们百特从4个人走到今天，靠的就是诚信，公司对员工讲诚信，员工对客户讲诚信。纵观每一个成功的赣商，无不以诚信取胜。

　　马雪松：我认为赣商可以概括为“忠厚有余，开拓不足”。江西自古流传着许多赣商忠厚诚信的故事。相对忠厚诚信的美德来说，赣商也存在开拓不足的缺点：不敢做大，怕风险；不愿做大，有钱宁愿支持考功名；开拓方面容易满足。在我们江西商人里面，流传着一句话，叫“喝清清粥，享清清福”，只要温饱就可，小富即安。这种传统延续至今，影响着江西经济的发展。

　　【主持人感言：各地商人的特色形成，都是有其深厚历史文化渊源的。赣商形象，应该追求的是当代江西人的新形象：“求新思变，开明开放，诚实守信，善谋实干。”我看最突出的是两个字，一个是“实”，一个是“诚”。赣商应该以务实和诚信亮相于中国的市场大舞台。】

 　　议 赣商品牌整体打造

 　　主持人：伴随着经济崛起，一个地域化的整体经商形象在市场上将产生强大的集聚效应，成为推动扩大市场占有额和影响力的重要力量。在各自商会的旗帜下，把自己的商人队伍联合起来，形成了一种市场的联盟。请问，赣商的品牌是否也应该整体打造、形成合力呢？

　　吴振汉：赣商的发展还需要政府的配合，以红谷滩为例，有着现代化设计的红谷滩看上去非常漂亮，秋水广场的规模在全国也是少见的，晚上的人流量是上万，人气超过了八一广场。为什么红谷滩旺不起来，有了人气等商气，要等到什么时候？作为政府的市政工程，应该把人气集中起来，思考怎么利用人气促进商气，这也是政府和投资者需要共同努力的一件事。

　　练新廷：在南昌，个人创业可以争取到5万元贷款的新政策出台，每天有不少人来咨询，大家有创业的渴望，国家贷一点，自己再出一点，就能把自己的小公司搞起来，就算只有两万元，也可以开个干洗店呀。只要社会上营造出创业的氛围，很多条件都可以自己去创造。

　　马雪松：赣商品牌的打造应该包括两个方面，一是产品本身，二是营销策略和售后服务相结合。海尔是一个成功的例子，当时张瑞敏接手海尔的时候，它是一个濒临破产的企业。1985年，在国内市场冰箱供不应求的情况下，他对仓库里的400多台冰箱进行严格的筛选，挑出了76台有问题的冰箱，用大锤砸掉，这把大锤成了海尔的功勋之锤，砸出了海尔的质量。还有一件事，一位老太太买了一台海尔的冰箱，用出租车运到楼下，老太太上楼去找人搬冰箱，下楼的时候出租车和冰箱都不见踪影。海尔知道以后，马上赔了老太太一台冰箱，并且由这件事建立了整个售后服务。营销策略和售后服务相结合树立了海尔的品牌影响力。

　　【主持人感言：市场需要品牌，产品需要品牌，看来经商也需要品牌。当一个地方的经济发展到一定规模和水平时，打造地域化的经商品牌就是大势所趋。我们要抓紧做大赣商的整体品牌，让赣商在全国舞台展示特有的风采。】

 　　赏 创业之家彰显魅力

 　　主持人：福建商会、温州商会在江西都十分活跃，为加强江西与各地的经济贸易合作，做出了很大的贡献。同时，积极维护各自地区商人的正当合法权益，加强与当地政府有关部门的联系，也做了很多具体工作。请问，你们是怎么当好“娘家”人的？有何感人的故事吗？

　　黄祖渊：福建商会这几年在江西总投资有几百亿，被评为全国、全省优秀民间组织。福建商会更注重帮助中小企业，他们在创业过程中遇到的困难比较多。商会还为商人提供相互交流、沟通信息的平台，维护他们的权益。我们有个会员，被打致残，商会为他申诉，最大限度地维护了他的正当权益。这件事传出去以后，很多福建商人都加入我们商会。

　　吴振汉：温州商会是江西最早成立的异地商会，在江西经商的温州商人多达3万多人。商会有钱但没有权。商会能不能扮演好娘家的角色，和政府、职能部门、当地市民都有密切关系。外来商人要在本地发展，需要政府的支持，市民的关注。我们的子弟在南昌上学问题商会一直都很关心，南昌市市长在一次会上说，温州商人的子女在南昌上学享受本地市民同等待遇。这句话对我们影响很大，让我们安心在南昌创业。

　　练新廷：南昌青年商会经常将会员组织起来进行人力资源、企业管理、市场销售等方面的探讨。通过交流，商会企业内部和外部可以开展一些横向和纵向的合作。在跟银行贷款时，也可以相互担保，减少费用、缩短时间，会员之间建立起相互信任的友好关系，共同发展。

　　【主持人感言：商会是联系和团结商人的纽带，也是一个地方商人的形象代表，更是走出去商人的“娘家”。我们要依靠人带人、人帮人、人予人的形式，把整个地区人的创业积极性都带动起来，把创业的经验复制传播开来，在全社会形成一个强大的创业氛围。让人人既成为创业的主人，又争当创业人的“娘家”。】

 　　瞧 赣商大军潇洒走来

 　　主持人：两位异地商会的会长既是我们的客商，更是在同一片土地创业的新赣商，包括我们本土的企业家和学者，你们对江西全民创业，对打造赣商品牌还有其他的建议和设想吗？

　　黄祖渊：加大开发力度，实实在在创业，把江西经济搞起来。

　　吴振汉：政府和职能部门承诺的事情要兑现，不要让市民失望。

　　练新廷：企业要解决规模问题，江西现有7万家中小企业，资产500万以上的只有3300家，约占5%，江西的企业很小，企业主要有做大做强的意识。

　　马雪松：赣商要愿意从小事做起，不要因为利小而不为，创业要允许幼小，包容失败和失误；要敢于做强做大。我们已经进入了一个全球化时代，国内竞争国际化，如果仅仅把眼光盯在省内或者国内，是肯定不行的。

　　主持人：今天来到现场的来宾对嘉宾有什么提问吗？

　　南昌百特生物有限公司彭先生：请问温州商会会长，以前我们都觉得温州的东西好看不耐用，现在你们对自己的产品是怎么看？

　　吴振汉：以前温州产品的确出现过伪劣产品。后来在杭州烧皮鞋，一烧就烧红了，大家才意识到企业的发展、品牌的营销都必须抓质量。现在，温州商人不需要职能部门来监督，他们知道质量是生命，不会允许伪劣产品的出现。

　　主持人：在江西创业的赣人，在本土创业的外乡人，在外地创业的本乡人，所有正在积极创业的有志之士，让我们高扬赣商之大旗，在富民兴赣，全民创业的热潮之中，潇洒走一回。(本报记者李晚成张雪根据现场录音整理)