未成年人因迷恋网络游戏而旷课、厌学,甚至走上犯罪道路的现象时有发生,成为令家长、学校头痛不已的社会问题。
2005年5月,宜春市开展“婆婆网管队”进社区试点,婆婆们每天到网吧巡视,用爱心、苦心和耐心规劝未成年人远离网吧,引导他们正确对待网络,受到社会好评。
今年3月26日,宜春市“婆婆网管队进社区”被评为第二届全国未成年人思想道德建设创新案例三等奖,成为全省妇联系统唯一获奖案例。
“婆婆网管队”闪亮登场
“今天还没发现未成年人上网,现在孩子们听话多了。”4月18日下午6时,宜春市袁州区化成街道“龙虎网吧”里,“婆婆网管”易兰芳和刘彬连正在做网吧巡查情况登记。随同记者采访的化成社区居委会主任何如说:“两年前,一走进网吧,看到的都是些未成年的孩子趴在电脑上玩游戏,一个网吧容留的未成年人有20多人。”
化成街道辖区有宜春实验中学、宜春市第六小学、化成小学等5所中小学校,在校学生7000多人,校园周边网吧扎堆,其中几家网吧完全靠吸引未成年人上网。画眉路一位下岗工人的孩子才上小学四年级,因为迷恋上网,每天晚上都要溜进网吧,泡到10点多钟才回家,学习成绩越来越差。个体街刘老板的两个儿子迷恋网络游戏,白天逃学,晚上通宵上网,可父母刚进网吧门,两孩子就从网吧的小门溜出去,进了另一家网吧。在一个居民小区里,两名分别住在五楼和三楼的小学生竟然在凌晨1点钟偷偷地爬落水管出去上网。
扑面而来的网络潮流,让未成年的孩子着了迷,家长们只好一次次去网吧找,一次次到社区居委会反映,希望有关部门管一管社区里的网吧。未成年人进网吧玩网络游戏的歪风如果不刹住,将会后患无穷,家长苦恼,学校头痛。2005年5月,宜春市妇联、地税局和化成社区联合开展“婆婆网管队”进社区试点,从化成社区挑选了26名责任心强、身体健康、有一定文化基础和法律知识的老三八红旗手、退休女党员、老教师、老干部、老专家组成了宜春市第一支“婆婆网管队”,集中时间对她们进行了培训。
婆婆们佩戴着由妇联、社区和综合执法大队联合制发的网吧监督牌,采取“一控一”和“多控一”的形式,对社区里的网吧分组包干,责任管理,每天上午、下午和傍晚到网吧巡视3次,主要对网吧是否容纳未成年人上网、是否采取实名制、是否挂牌经营等不当行为进行监督、举报和制止,并作好巡查记录。
“婆婆网管”刘彬连对记者说:“以往放学时,孩子们成群结队进网吧。后来,我们往网吧门口一站,孩子们就不敢进来。”如果在网吧里发现有未成年人上网,“婆婆网管”们就会上去耐心劝说未成年人回家,不听劝告的就通知学校和家长,把孩子领回去。婆婆们还让“网瘾少年”现身说法,用身边的人、身边的事教育引导未成年人远离网吧,正确对待网络。
遭遇“冷抵制”毫不退缩
“婆婆网管”把未成年人劝离网吧,等于堵了网吧的“财路”。因此,“婆婆网管队”进社区试点时,一开始就遇到了不小的阻力,一些网吧老板责怪婆婆们吃了没事干,多管闲事,甚至采取“冷抵制”。
为了下一代的健康成长,“婆婆网管”们没有退缩,而是不厌其烦地跟网吧老板沟通,讲道理,争取网吧老板的理解,但也有一些网吧老板屡劝不改,仍偷偷容留未成年人上网。为此,化成社区主动取得化成街道综合执法大队的支持:“婆婆网管”在网吧巡查时发现了未成年人上网,在劝说无效的情况下可举报,社区居委会和城管综合执法大队接到举报后,及时赶赴现场予以严厉查处,发现一起,处理一起,为“婆婆网管队”撑腰壮胆,提高了“婆婆网管队”的工作成效。
在2005年试点的5月至12月,“婆婆网管”们在各个网吧巡查了1万余次,有10家网吧受到了处罚,其中1家两次接纳未成年人上网的网吧被停业整顿,2家3次接纳未成年人上网的网吧被吊销了《文化经营许可证》,其他的给予了一定的经济处罚。
“婆婆网管”的温情劝说,综合执法的严罚重管,为共同呵护未成年人健康成长的好环境创造了条件。化成街道综合执法大队队长彭晓丹说,自从成立了“婆婆网管队”以后,无形中增加了综合执法大队对网吧的管理力量,而且效果非常好,以前一家网吧最多的时候有十几个未成年人上网,现在基本上没有了。
对于未成年人上网,婆婆们的监管也有“网开一面”的时候。有一次在网吧巡查时,易兰芳看到一名小孩子在上网,问他有没有身份证。小孩说他才14岁,没有身份证,马上要考试了,想到网上查点资料。老人听说了,就在网吧陪着他一起查,20多分钟后,小孩查完资料就回家了。
无私奉献化解万家愁
“婆婆网管队”中有一位叫付长善的老人,因肺癌住院后做的第一件事就是叫女儿去社区请个假,担心自己所“管”的“联通网吧”没有人照看,请居委会安排人接班。
说起“婆婆网管队”的老人们,化成社区党支部书记王国新充满了感动和感激。王国新说:“当初组建这支爱心网管队时,主要是看中了婆婆们对社区的情况比较了解,富有爱心和责任心,但‘网管婆婆’们远比我们想象的要负责得多,无论是天晴下雨、刮风下雪,婆婆们每天都要到网吧里转转,看看有没有未成年人上网,有时候就是上街买菜路过网吧,也会进去检查一下。
记者在采访中了解到,化成社区在开始试点时,曾定下制度,“婆婆网管”在网吧里发现了一名未成年人上网,将给予10元每人次的奖励。但是,自2005年5月至今,婆婆们一分钱奖励都没领。“婆婆网管”周玲说:“为孩子的健康成长做点力所能及的事,这是我们长辈的义务,不需要报酬。”
自从成立了“婆婆网管队”以后,学生安心了,家长放心了,学校省心了,“未成年人上网再也不是‘灾难性’的问题了。”宜春实验中学保卫科科长周玉辉这样评价“婆婆网管队”。据了解,“婆婆网管队”成立前,化成社区的未成年人网民总数达18%,经过8个月的宣传、巡查、监控,已基本杜绝了未成年人进入网吧,先后有500余名未成年人还没来得及进入网吧就被“婆婆网管”拦在了门外,有235人次被劝出了网吧。
2006年初,宜春市妇联组织各县市区的妇联主席到化成社区召开了现场会,在全市推广“婆婆网管队”的做法。宜春市妇联主席郭皎告诉记者,到目前为止,全市10个县(市、区)200个社区中已有186个社区组建了“婆婆网管队”,“婆婆网管”也由最初的26人发展到了6278人。一支由婆婆组成的义务网管队,有效解决了网吧违规接纳未成年人上网的问题,也解了千万个家庭和学校的烦恼。