大江网讯[江西日报] 记者张志勇报道:中科、国庆将至,省消协针对旅游价格混乱、旅游景点和时间缩水、住宿和就餐降低标准等问题,日前发布消费警示,提醒有意出游的消费者看清某些旅行社的把戏,确保合法权益不受侵犯。
首先,选好旅行社。现在一些旅行社为了吸引游客,在广告宣传中报价很低,而廉价的背后往往有景点、时间缩水等行为,消费者千万不要上当。因此,消费者选择旅行社时,要看其有没有《旅行社业务经营许可证》、《企业法人营业执照》,如果是出境游,一定要看该旅行社是否有出境旅游经营权。
其次,签订书面旅游合同。游客在出行前要与旅行社签订完整、详细的书面合同,在合同中应明确约定旅游行程、住宿标准、餐饮标准等。签订合同要慎重,对合同内容确认后再签字,对旅行社自行制定的不公平合同内容可以拒签。交付旅游费用时,一定要对方出具正式发票。
其三,谨慎购物。消费者在旅途中遇到超出合同约定范围的购物活动,有权拒绝参加;谨防不法商贩利用免费体检等推销药材及保健品,以及采取掉包、掺假等手段坑害消费者;购物后核查单据,索要发票,发票内容应写清所购物品的详细内容,一旦发现质量问题,以利交涉,减少损失。
最后,依法维权。保留好出发前签订的合同,最好随身携带,以便在旅游过程中依照合同约定的内容,随时检查旅行社在吃、住、行、游等方面有无缩水现象,若遇旅行社擅自改变行程、降低服务标准、导游索要小费等行为,要注意保留好证据,以便回来后向当地消协投诉,向旅游部门和相关的行政部门申诉,甚至向法院起诉,以维护自身的合法权益。
(大江网-江西日报)