新闻背景

黄金周已经结束，今年“十一”期间来南昌的游客比往年有所增加，但有种现象不容忽视：和前几年一样，游客来到南昌后，南昌的地接旅行社大多安排游客参观滕王阁、八一起义纪念馆、八一广场等景点，吃完饭后就直奔外地。与其他旅游城市相比，这是南昌市在黄金周期间的一种独特现象，且今年更明显。南昌不是游客过夜之地，而是多数游客的中转站。为此，南昌市旅游局近日出台相关奖励措施：对全年地接国内旅游者过夜人数达6000人次以上的旅行社，每人奖励0．5元；对全年外联入境旅游者过夜人数达1000人次以上的国际旅行社，每人奖励1元。年终时由市旅游局领导、旅行社分会领导和行管处人员组成奖励考评小组，进行查验考评，此举在全国省会城市中还是首创。

显然，这是一项留客的短期举措。那么，南昌为什么留不住客？要留客，从长远看，南昌应该做些什么？这是南昌旅游业需要思考的新问题。

现象篇

客到南昌不过夜

南昌作为江西省的省会，名胜古迹遍布，革命旧址众多。素有“西江第一楼”之称的滕王阁、耸立云天的绳金塔、殿宇古朴的佑民寺和水观音亭、四季秀色的梅岭、层峦叠翠的梦山、别具一格的西山万寿宫以及八一南昌起义总指挥部旧址、朱德创办的军官教育团旧址、朱德旧居等景点是人们游览、观光的理想胜地。可记者了解到，其丰富的红色、绿色和古色景区景点都难以留住游客匆匆的脚步。

    用餐问题就地解决

红色游方面，1961年国务院就正式将八一起义纪念馆、朱德军官教育团、花园角朱德旧居、贺龙起义指挥部、叶挺指挥部五大南昌起义旧址列为全国文物重点保护单位。但红色旅游并不热，记者了解到，黄金周期间，位于南昌市民德路上的花园角朱德旧居简直无人问津。工作人员透露，朱德旧居每天都开放，可这些年一直都很冷清，有关部门也没有采取过好的措施来改变这种情况。另外，八一起义纪念馆因地处南昌最热闹的中山路，又常被旅行社列入旅游线路，所以不算冷清，可在这个黄金周的前几天，每天的接待量也就是1000人左右，大致和去年持平。

自然风光的绿色游也无法让外地游客有过夜的兴趣。记者从南昌市梅岭景区了解到，整个黄金周该景区的游客接待量达到了4万多，比去年同期增长17％。可有关负责人告诉记者，该景区属于短途旅游，一般不存在住宿问题，且还是省内游客占多数。

古色文化游也强不了多少。滕王阁景区工作人员向记者透露，今年的“十一”黄金周期间，滕王阁景区每天的接待量是1000人次左右，和去年相比没有什么增长。安义千年古村旅游总公司的刘总告诉记者，整个黄金周接待游客1万多人次，但是80％以上是南昌人，外地游客很少。另外，由于资金投入不足，景点的开发、维修、宣传等工作还做得很不够，外地游客根本就不知道这个景点。

南昌出台奖励留客措施

记者昨日从省城一些旅行社获悉，今年国庆黄金周，外地游客基本上还是冲着“两山”（庐山和井冈山）来的，游客要求旅行社安排在南昌的行程一般都是围绕红谷滩新城区、滕王阁、八一广场、八一起义纪念馆等景区景点转一圈，时间最多半天，他们都把南昌市作为在江西旅游的一个中转站，当日就上了井冈山或庐山等地，只有很少的游客在南昌市住宿。江西新闻旅行社的智峰说，黄金周纯粹来南昌市旅游的游客非常少，能在南昌较长时间游玩的基本上是外地来南昌的走亲访友者。

为了留住游客，南昌市旅游局日前出台相关奖励措施，但多数旅行社对此没有多大反应，他们认为，靠这点奖励还是无法挽留游客的脚步。

    黄金周期间，宾馆房价打5折

宾馆纷纷亮出打折牌

记者查询了省假日旅游协调办在10月1日至6日发布的“十一”黄金周旅游情况通报，其重点旅游城市住宿设施接待情况一栏中，南昌市宾馆饭店住宿设施出租率（入住率）在这6天始终徘徊在70％左右，旅馆招待所类住宿设施出租率在60％上下浮动。而同样是这两个统计项目，景德镇、赣州、吉安这3个城市的数据则比南昌高得多，如景德镇10月3日这天的宾馆饭店住宿设施出租率达到100％，旅馆招待所类住宿设施出租率是96％。作为省会城市，黄金周期间旅游旺季的宾馆入住率居然比不上一些设区市，这些数据值得深思。

另外，南昌市不少宾馆酒店在国庆期间推出了房价优惠活动，这其中包括三星级酒店。记者看到，叠山路、八一大道等路段的一些宾馆、酒店纷纷挂出了条幅，条幅上注明房价优惠七折或八折，苏圃路上的一家宾馆甚至挂出了房价优惠五折的条幅。一位多年从事酒店管理工作的业内人士告诉记者，黄金周期间，游客增多本该是入住率上升、房价相应提高，但在南昌却相反，房价比平时还优惠，客源不多是主要原因。他直言不讳地说，每到“五一”、“十一”黄金周，南昌市宾馆、旅馆的入住率都不高，在此期间不少宾馆都搞房价优惠打折活动，这表面上是让利促销吸引顾客，其背后的隐衷则是南昌留不住游客过夜，商家无奈打折。尽管一些宾馆房价优惠打折，但入住率仍然上不去。这种情况在别的旅游城市是比较罕见的。

解析篇

江西康辉旅行社熊华总经理告诉记者，留不住游客过夜的现象存在了多年。他认为，江西的高速公路网已基本形成，南昌至省内各主要景区路上所花的时间大大缩短，且一些景区如井冈山有了机场，外省游客可以直接乘飞机或自驾车去这些景区旅游，交通上的便利使南昌市逐渐失去了某种优势。

10月6日下午，在南昌八一起义纪念馆，记者注意到参观者90％以上都是外省人。一名胡姓游客说，来了南昌不到八一起义纪念馆，就等于没有来南昌。可见以“八一”为主题的红色旅游已深入人心，但就目前而言，有关“八一”为主题的旅游活动仍然显得单调，尤其是能让游客参与的内容基本上没有开发出来。许多游客说，来南昌旅游看一下就差不多了。

全国政协委员、《农业考古》杂志主编、资深研究员陈文华先生则有更深的见地。南昌城池始筑于公元前202年，有两千多年的悠久历史。历来人文荟萃，名人辈出，文化底蕴深厚。南昌又是一座富有光荣革命斗争传统的英雄城市。在旅游资源上，南昌具有其他许多城市无可比拟的先天优越性，但在资源的挖掘上却一直比较滞后。陈文华认为，南昌留不住游客过夜，最根本的原因就是南昌的景点缺少文化的东西，我们在开发旅游资源、进行城市建设的过程中，与两千多年的悠久历史文化结合不多，使得南昌失去了自己的个性与魅力。南昌的历史文化景点不少，但普遍让人感觉到有景点，没文化，没看头。

对策篇

南昌真的留不住游客吗？省旅游局一位工作人员表示，南昌的旅游资源还是比较丰富的，除了红色旅游外，还有古色旅游和绿色旅游，特别是这两年新添了秋水广场、象湖等新景点。但这些景点比较“散”，各自为战，缺少把这些景点“串起来”的精品线路。不过近两年，南昌市旅游部门有意识地把分散的景区、景点有机地串联起来，初步形成了南昌市区独具特色的精品旅游线路。以“八一”品牌为龙头的旅游线路已经把象湖、青山湖、秋水广场、梅岭、象山森林公园等生态旅游景点串联起来了，“南昌全天游”不仅吸引了本地市民，而且让外地游客大开眼界。

游客不在南昌过夜，无形中使南昌失去了一个拉动经济、刺激就业的商机。对此，有关部门正在采取措施改变这种留不住游客的现象。昨日，记者获悉，为留住游客，南昌市旅游局对地接过夜客成绩突出的旅行社实施奖励。此外，对包机、专列、包船来南昌的景区（点）参观的旅行社在享受原有折扣的基础上给予进一步的优惠。

以上对策都是短期的，许多人士认为，这类措施对“留客”无法起到长远作用。面对当前的新问题，我们又该如何从长远角度出发，吸引游客，留住客人的脚步？陈文华先生认为，如何挖掘历史文化，婺源的“中国茶文化第一村”是一个值得借鉴的例子。陈文华告诉记者，婺源不但有优美的风光，还有“古”茶厂，再现古代运茶、水力制茶及茶叶买卖等场景，让人看后赞不绝口，有不少老北京学者干脆就在茶文化第一村租住一年，感受这种独有的茶文化。陈文华说，现在的旅游主题可概括为回归自然、认识传统。南昌要留住客人，在旅游资源的开发上，就要像婺源挖掘茶文化一样挖掘属于南昌自己的文化，如南昌用历史名人命名的街道不少，可以进一步挖掘这些名人文化、开发旅游资源。另外，陈文华表示，南昌在做旅游文章时，往往忽略了两千多年的深厚历史。历史文化是一个地方的魅力与特色的体现，在悠久的历史长河中，八一南昌起义只是历史长河中的重要组成部分，在对旅游资源的发掘中，不能忽视两千多年的历史，否则是一种舍本逐末的做法。