大江网讯［江西日报］　记者杨敏、张平报道：记者近日从有关部门了解到，如今消费者维权意识越来越强，更多的消费纠纷往往选择向“12315”等进行投诉，通过法律手段来维护自身的合法权益。

当消费者发现合法权益遭受侵害时会采取什么方法来处理？近日，省工商行政管理局在网上做了这样一个主题调查——“如果你在消费过程中遇到了侵权行为，你会如何对待？”，共有1698人参加讨论，其中“拿起法律武器，保护自己的合法权益”的占52．47％，超过半数。