在九江市浔阳区的天一网吧里，来自安徽的汤小姐登录了“社区服务网”，把自己需要寻找的工作的条件输进了电脑，抱着试试看的态度轻敲回车键。两小时后，接到电话，某房地产开发公司有一个职位，她可以去试试……这一幕仅仅是浔阳区推进社区信息化建设以来，浔城百姓数字生活中的一部分。

浔阳区在社区建设中，集中财力、人力、物力，投资了300余万元建立“社区呼叫中心、社区服务网站和社区管理信息系统”三位一体的社区信息化工程，使浔阳区的信息化社区建设驶上了快车道。

2005年3月30日，浔城“8228890”（“拨拨就灵”），社区呼叫热线正式开通，浔阳区社区服务网和社区管理信息系统同步上挂试运行。呼叫中心里，4名社区服务人员24小时值守，受理市民求助，也受理社区服务企业的申请。到目前为止，中心已经接受了求助电话800余次，内容涉及下水道堵塞、日用品送货、灌液化气、开锁、电器修理等家政。为了更好地为社区居民服务，浔阳区还与128家加盟企业建立了联系，为就业和服务搭起了一座桥梁。

家住环湖路湓浦街道湓浦社区的魏海滟女士告诉记者，4月中，她家里的下水道堵塞了，她想起报纸上登的社区呼叫热线，就试着拨通了电话，呼叫中心为她选择了一家称心如意的疏通公司，为她解决了问题。现在，魏海滟逢人就夸呼叫热线服务好、动作快，附近邻居在她的影响下，遇到问题都记得“拨拨就灵”。

在社区信息化建设中，浔阳区社区服务网与“8228890”市民呼叫中心实现呼叫联动，社区居民可以通过电话、手机、短信、互联网等多种接入方式，查询到有关生活的各类信息，得到家政服务、家电维修、政策咨询、医疗保健、旅游、餐饮等涉及居民生活中衣、食、住、行等诸多方面全方位的服务。

“社区信息化的目的在于它的服务性，即便民利民，给市民带来生活上的便利和生活质量的提高。有了社区信息化以后，浔阳区的76个社区居民就享受上了数字生活带来的优质服务。