本报南昌讯 实习生董慧、记者胡永继报道:近日,记者接到读者杨女士的投诉:她在南昌大众购物中心购物超过100元,商场赠送了一颗珍珠给她,位于该商场三楼的一个首饰柜台在赠送珍珠的同时,极力鼓动杨女士在她们柜台把珍珠做成项链配饰,只需要花钱购买镶嵌珍珠的白金吊坠,而项链是免费赠送的,因整条项链的总价只要100多元,杨女士由此怀疑对方所说的白金项链有诈。
投诉:18K白金无专业标注
据杨女士介绍,当时柜台销售人员告诉她,赠送的项链及吊坠材质是18K白金的,而吊坠的价格都在100元以上,最贵的还不到200元。当时杨女士即对商场的做法提出了疑问,“你们这么做不会亏本吗?”销售人员称这是为了配合商场的促销活动,亏本也没有办法。
杨女士的丈夫对白金比较了解,他发现这些所谓的18K白金不管吊坠还是项链,上面都没有任何白金的专业标注,而一般情况下,18K白金都会在相关位置标注出“PT750”之类的字样,于是他对所谓的18K白金提出了质疑,销售人员这时又改口说是“银白金”,当杨女士的丈夫问银白金是什么时,销售人员支支吾吾地说“反正就是一种金”。
暗访:商家称卖的是“银白金”
2日中午,记者以消费者的身份,来到大众购物中心暗访。在杨女士所说的首饰柜台前,记者拿起几条项链和吊坠仔细查看,没有见到有关白金成分的标注,这些所谓的“银白金”饰品做工也并不精细。
销售人员告诉记者,项链是“银白金”的,吊坠也是“银白金”的。记者又问“银白金”是什么金,销售人员说是白银和铑金的一种合金,两种金属各占一半,并解释说“铑金”为稀有贵金属,价格远超白金。
消协:“银白金”说法不合规定
就大众购物中心销售“银白金”首饰一事,记者咨询了江西省消费者协会,他们表示“银白金”的说法是不符合相关规定的。
随后,记者又向江西省珠宝玉石首饰行业协会进行求证,该协会工作人员戴女士告诉记者,“银白金”这一名称国家是不认可的。对于销售人员所说“银白金”是“白银”和“铑”的合金,戴女士告诉记者,“银白金”不是一种合金,只是成分中含银或者在外面镀一层银,在没有见到实物前,不好界定,但可以肯定的是,“银白金”并非白金。