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本报启动3·15维权行动
全媒体出击、多渠道参与,接受消费投诉
中国江西网-信息日报    2016-02-29 02:36:36  来源:中国江西网-信息日报  编辑:王世强  作者:

  日常生活中,不少人都遭遇过消费侵权。然而,并不是人人都懂得如何采取正当途径维护自身合法权益。一年一度的“3·15”国际消费者权益日又将来临,即日起,本报启动2016“新消费 我做主”大型消费维权活动。如果你在金融、保险、房产、汽车、商业、医疗医药等领域遭遇消费侵权,欢迎拨打本报热线,或者关注信息日报微信公众号,或发新浪微博@信息日报留言,本报记者将在第一时间为你维权,并一追到底。

  ■王燕、记者罗捷/文

  今年重点关注

  网络金融维权

  近年来网络金融借贷作为新型产品,不仅购买方式及维权方法与传统行业不同,而且由于该行业产品为虚拟投资项目,消费者权益不容易得到保护,商家卷款跑路、消费者投资款被套用等问题频频发生。为此,今年本报将重点关注该行业维权,通过权威部门发布信息、专家指点消费提示,以及记者一追到底的形式,让你在投资网络金融借贷过程中避开陷阱,依法维护自身合法权益。

  维权案例

  签了合同才发现买错了房

  投诉

  去年12月初,南昌市民聂女士向本报投诉,称她在方大上上城买了一套房,原本看中的是3303号房,但中介却把房号写成3302,等聂女士发现问题时,其已交了首付款,房子也已在房管局备了案。

  维权

  接到求助后,本报记者向南昌市房管局进行了反映,并刊发稿件《买房遇乌龙 3303房变3302房》。之后,开发商和中介申请撤销了备案,给业主办理了退房手续。

  线上线下互动

  及时跟进报道

  除了网络金融借贷,本报今年还将继续为读者提供保险、房产、汽车、商业、医疗等重点消费领域的维权。同时,本报还将认真梳理、跟进每一个消费者发来的投诉意见。通过与读者在报社官微及其他新媒体上互动交流,及时公布消费提醒和有关投诉最新进展。欢迎读者和消费者提供宝贵线索,我们将及时报道、跟进,与你一同维权、一追到底。

  维权案例

  不买保险4S店不让提车

  投诉

  今年1月下旬,南昌市民刘先生向本报反映,他在江西致胜汽车服务公司东风本田4S店订购了一款新车,付清14万余元全款后,却迟迟不能提车,究其原因是他没在该4S店购买指定的保险。

  维权

  接到刘先生投诉的次日,记者将此情况向西湖区市场和质量监督管理局进行了反映。在工商部门的协调下,该4S店为刘先生办理了提车手续。

  投诉渠道

  拨打本报热线

  0791-86849117

  关注信息日报微信公众号或发新浪微博@信息日报留言(文字内容标注“#3·15维权#”字样);

  本报维权记者

  电话及微信号

  13657916516

  (王记者)

  18679187119

  (罗记者)

  18679117143

  (沈记者)

  13607089528

  (洪记者)

  13907086373

  (李记者)

  15270855285

  (修记者)

  15070015275

  (叶记者)

来源:( 中国江西网-信息日报 )
编辑:( 舒晓露 )
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