 |
| ⊙ 苏宁电器承办的“江西省家电展销会”遭质疑 |
 |
⊙投诉： 2006年7月份，余先生在南昌胜利路苏宁电器购买了一部空调。当时工作人员承诺，两年内可免费移机一次，最后却收取了材料费。
⊙结果： 记者来到胜利路苏宁电器，该卖场李店长承认，没向顾客解释清楚收取材料费的事情，是他们工作存在疏忽。最后同意免费移机。 【详细】 |
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ |
|
苏宁电器宣传的是“服务更规范、更快捷、更专业和更周到” |
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ |
 |
⊙投诉：
2006年6月25日，市民王先生在苏宁电器老福山店买空调时，售货员承诺当天送货上门，并安装好，可第二天也没见他们送货来。
⊙结果：最后苏宁电器老福山店尽管将空调安装完毕，但这离他们“当天送货上门并安装好”的承诺相差甚远。 【详细】 |
--------------------------------------------------------- |
⊙投诉：
价值1440余元的浴霸，用1500元赠券买却不找零。2006年10月15日，南昌市民反映位于老福山的苏宁电器购物广场私设霸王条款。
⊙结果：记者来到老福山苏宁电器调查了解情况后，老福山苏宁电器罗姓工作人员表示会给李先生退余回下的赠券。 【详细】 |
--------------------------------------------------------- |
⊙投诉：
2007年1月29日，市民陈女士在苏宁电器老福山店购买了一台奇声牌微电脑电磁炉，频出问题，要求退货，遭到商家的拒绝。
⊙结果：
西湖区消协工作人员联系上苏宁电器老福山店负责人蔡经理，要其来消协接受调解，但遭到拒绝。
【详细】 |
--------------------------------------------------------- |
⊙投诉： 2007年4月15日，市民邹先生在苏宁老福山店购买的容声冰箱后，2个月换了三台，希望苏宁能退款。
⊙结果：在记者与苏宁电器老福山店取得联系后，该店一鲁姓负责人表示与厂家协商好，可以退款 【详细】 |
--------------------------------------------------------- |
⊙投诉： 2007年4月14日，价值5000余元的惠普电脑刚进门就“发病”，销售商不但不检修，还要求市民罗小姐自行搬电脑到售后部维修
⊙结果：在西湖区消协和媒体的介入下，苏宁电器老福山店为罗小姐更换了一款同款的惠普电脑。 【详细】 |
--------------------------------------------------------- |
⊙投诉： 2007年5月6日，杨先生在苏宁电器老福山店“惠普”专卖区购买打印机，竟然遭遇商家先付款后看机的“礼遇”。
⊙结果：记者陪同杨先生来到该商场，在记者的协调下，该商场承诺，由专卖区向厂家提出退机申请。打印机暂时由专卖区保管。 【详细】 |
