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编者按：同样是长虹，同样是关于长虹的沸沸扬扬的话题，但却是冰火两重天。“以产业报国，以民族昌盛为己任”，这是长虹的精神图腾，作为民族的一面旗帜，成为中国的骄傲。 可是，长虹却频频出问题，质疑长虹质量问题的消费者越来越多，让人不禁想问，长虹华丽的背后究竟什么摆在第一位？
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长虹售后人员称需检测才能确定火灾原因 大江网讯 [ 见习记者 付婷 ] 报道 搬进新房过大年，本是件高兴事，没想到大年初一新买的长虹液晶彩电却无故内燃引起火灾，致使家里所有新购置的家具及其它物品全部被毁，新装修的房子被电视放射出来的有毒气体熏成了“黑”房。近日，家住新建县都市未来花园的户主程先生感到非常恼火，向本网投诉长虹公司。 [全文]
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| === 事态解析 === |
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电视自燃究竟是质量问题还是住户电源问题？ 2月18日，程先生投诉到市消协。“长虹工作人员当时否认是由长虹彩电的质量问题而引起的事故，声称是电源问题，如果要长虹负责任，必须出具消防部门证明“，对此，程先生感到非常恼火。当日下午，新建县消防支队消防部门技术人员到现场检查，未发现是电源问题引起火灾。“消防技术人员当场明确告诉所有在场人员说电源没有问题，未发现电源引起火灾的迹象，至于其它因素要送国家火灾鉴定出来才知明确情况！”程先生说。 长虹：消费者可自行举证 2月19日下午3时许，记者及东湖消协人员来到程先生家，还未开门，就闻到一股刺鼻气体，进屋后发现房屋的墙壁、地板及其家具等全被熏黑，几乎没有一块干净地。下午 4 时许，长虹工作人员李主任也来到现场，李主任表示， 如果是电源问题，就与长虹无关，如果消费者认为是长虹彩电内燃引起的，可以自行举证。如果鉴定的结果证明是因长虹彩电质量问题 引起火灾，那么长虹会承担该负的责任。 新建县消防支队：需等鉴定的结果 之后，记者陪同户主程先生等一行来到新建县消防支队，不巧经办此事的负责人陈副大队长外出开会去了。也未看到取证的物品(电源插座)。于是记者电话联系了陈副大队长，陈副大队长表示在程先生家中勘察过的地方没发现是电源问题，究其起火原因现在还在调查中，解决此事需等鉴定的结果。记者将继续关注此事，进一步追踪报道。 |
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长虹客服中心李主任正在与消费者交流 | === 专题互动区 === |
投诉专栏： ·网友投诉：长虹液晶电视质量和售后太差[进入] ·风飞扬：本人购买的长虹数字液晶电视在半个月前开始出现以下情况，刚开机的时候有很长一段时间屏幕不出现任何影像，时间有长有短，短则三分钟，长则十分钟，然后才开始有……[进入] ·别来无恙：我在2006年11月24日在珠海市家乐福广场的福电电器有限公司购买了32寸的长虹液晶电视，型号是LT-3258,在06年的12月中就出现了花屏情况……[进入] ·迷你小可爱：2006年12月购买长虹液晶电视LT3212电视，使用仅仅3个月就坏了一次，液晶中央出现一条宽红线，担心是残次品，希望更换，找了长虹惠州维修处，被拒绝……[进入] [进入投诉区] |
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