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火车票代售处的铁笼是一则垄断寓言
大江网 2010-01-28 14:58

  作者:付瑞生

  有个在西方很出名画家叫方世钧,做了个雕塑叫《笼子》,被称为“泼皮现实主义”。今天,苏州人再次发挥了他们的艺术想象力,做了一个真实版的“笼子”搬到了火车票代售处外。

  火车票代售处外设置铁笼子有何妙用?工作人员称,这是为购票旅客的安全考虑,可防止有人摔倒或乱插队。以前门口有围栏,可是一到春运售票时就被挤坏了,所以特地打造了这么个坚不可摧的铁笼子,可谓亡羊补牢。

  铁路工作人员是省心了,只是,平常都看着动物园笼子里羊啊、猴子啊排排队吃果果挺好玩,今天自己也充当了宠物,供路人争相观赏,这滋味不仅新鲜而且苦涩。有被豢养的顾客不理解,大喊比坐牢还痛苦。

  凌晨3点来排队,下午3点才售票,十几个小时的铁笼生活,滋味当然很痛苦,但只要买得到票,这苦也算受得值。痛苦是春运的主旋律,哪个匆匆回家的人没痛苦过几回?只是铁老大犹如九天仙子,早习惯了用不带任何感情色彩的眼光俯瞰众生,超然物外——你的痛苦与我无关,所以请安心忍受。我的痛苦才是真正的痛苦,为了减少咱的痛苦,铁笼式管理必不可少,你瞧有了铁笼秩序好了,安全也有保障了,多好。

  以安全管理之名,行粗放管理之实。铁笼子里就不危险了?活人给尿憋死了怎么办;遇到火灾、践踏、骚动、地震等突发情况无法逃生怎么办;有人趁机对漂亮女士施以“咸猪手”怎么办;或者笼子外的强盗毛贼见财起意趁机打劫,那不是眼睁睁得待人宰割?

  卡夫卡指出“一只笼子寻找一只鸟”,一语道破铁老大的天机。铁老大一般不把顾客当上帝,计划经济思维就像这只铁笼子,所有的一切都只能适应我的生锈的思维定势,用中国成语说就是“请君入瓮”,先有铁打的“笼子思维”然后找鸟,当然,大部分时候找都懒得找,都是等鸟进笼。

  例如,今年实在抵挡不住舆论压力,试行了火车票实名制。动车组跑出了世界第一速度,但是思维照样开着蒸汽机,票务制度比邻国印度整整落后了一百年。印度坐火车那是真难,照片上看到车顶上站的都是人,不过,印度没有买票难,也没有黄牛,人们在网上轻松一点就可购票。在铁老大这,网络订票还是“虚拟经济”,电话更是聋子耳朵,只能到笼子里去做鸟人,让你老实点!

  垄断又何尝不像一只铁笼子。长期以来只有车票销售方面的单一市场,没有需求方的代理市场。这么多年,开放火车票代购市场冲不破垄断的堤防,更谈不上相关的法律、规章、制度。铁道部拍胸脯说,到2012年解决春运难问题。四平副市长李鸥不同意,铁道部在坚持不改革现行售票模式的前提下,以增加运力为由去奢谈2012年解决“一票难求”现象,很天真!不要说2012年就是3012年也解决不了春运买票难问题。

  看样子,又是下一个百年大计了。安心做鸟人吧。

来源: 钱江晚报
编辑: 黎中元
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